ジャパントラスト債権回収は詐欺？身に覚えがないしつこいハガキの時効援用

公開日: 2024年11月29日 | 最終更新日：2026年4月1日

ジャパントラスト債権回収のハガキを無視していると裁判を起こされて差し押さえを受ける危険があります。

よって、身に覚えがないからといって、ジャパントラスト債権回収のショートメールを無視しないようにしてください。

このページでは、ジャパントラスト債権回収の対処法と解決事例を解説しているので、ぜひ参考にしてください。

そもそも「ジャパントラスト債権回収」とはどんな会社なのか

ジャパントラスト債権回収株式会社は国の許可（法務大臣許可番号第１００号）を受けた本物の債権回収会社（サービサー）です。

債権回収会社は貸金業者などから委託を受けたり、債権を譲り受けた上で借金の回収を専門におこなっている会社です。

よって、ジャパントラスト債権回収は怪しい詐欺会社ではありません。

ジャパントラスト債権回収からハガキが届いたらどうしたらいい？

ジャパントラスト債権回収から突然、請求書やＳＭＳが届いた際に焦って相手に電話をかけたり、場当たり的な対応をしたりするのは禁物です。

まずは落ち着いて、届いた書類やショートメールの内容や自身の記憶を整理し、現在の状況を正確に把握することから始めましょう。

以下では、ジャパントラスト債権回収から連絡があった際に確認すべき重要事項や、専門家へ依頼する場合の具体的な手続きについて説明します。

消滅時効を確認する

ジャパントラスト債権回収の時効は５年です。

ただし、１０年以内に裁判を起こされて判決などの債務名義を取られている場合は時効が１０年更新します。

滞納が始まった時期は「期限の利益喪失日」で確認することができます。

債権譲渡日が５年以内の日付であっても問題ありません。

時効の援用をおこなう

時効の援用とは、債務者が債権者に対し「借金は時効が成立しているため支払わない」という意思を正式に表示する手続きのことです。

消滅時効の期間が経過していても、自動的に支払い義務がなくなるわけではありません。

そのため、時効の援用をおこなう場合には、時効を援用する旨を記載した書面を内容証明郵便で送付する方法が取られます。

これにより、いつ誰がどのような内容の通知を送ったのかを公的に証明できるため、後々のトラブルを防ぐことが可能です。

司法書士に相談する

時効援用を検討している場合、まず最初に司法書士に相談したほうがいいでしょう。

時効の援用が適応されるかどうかは、

細かな事情によって対応できるケースが異なります。

一見すると時効が成立しているように見えても、過去の電話や支払いによって、すでに時効が更新されているケースも多くあります。

そのため、司法書士に相談することで時効援用が本当に可能かどうかを事前に確認することができます。

依頼する場合は以下の２つの方法がおすすめです。

①「内容証明」を作成してもらう

内容証明作成サービスはＬＩＮＥ、メールからのお申し込みできます。

当事務所にお越し頂くことがない日本全国対応のサービスです。

当事務所が内容証明の発送までを代行するので自分で文書を作成したり、郵便局に持ち込む必要はありません。

時効の条件をクリアしていれば、ジャパントラスト債権回収に内容証明が到達することで時効が成立して、それ以上請求を受けることはありません。

②「時効の援用」を代理してもらう

当事務所にご来所頂ける場合は代理人として時効の援用をおこなうことが可能です。

ご依頼をお受けしたらすぐに受任通知を発送してご本人への直接請求を止めるので、電話や書面による請求、自宅訪問される心配がなくなります。

裁判所から訴状が届いた場合の訴訟対応もお任せ頂けるので、裁判所に出頭したり電話で交渉する必要がなくなり、自宅に裁判書類が届くこともなくなります。

ジャパントラスト債権回収からハガキやＳＭＳが届いたときにしてはいけないこと

ジャパントラスト債権回収から連絡があった際、最も注意すべきなのは「債務承認」にあたる行為を避けることです。

債務承認とは借金の存在を認めることであり、これをおこなうと時効期間がリセットされ、時効の援用ができなくなります。

無視や放置を続ける

ジャパントラスト債権回収の請求を身に覚えがないからと詐欺や架空請求と決めつけて無視すると、自宅を訪問されたり裁判を起こされて財産を差し押さえられる危険ががあります。

よって、ジャパントラスト債権回収からハガキが届いたら絶対に無視しないでください。

アンケートに回答する

ジャパントラスト債権回収から届く書類の中には、現状の確認を目的としたアンケートが同封されているケースがあります。

しかし、このアンケートに安易に回答して返送することは絶対に避けてください。

アンケートには現在の仕事や収入状況、今後の支払い意思を問う内容が含まれていることが多く、これらに回答すると債務を承認したとみなされる危険があります。

債務を承認してしまうと、たとえ時効期間が経過していたとしても、時効を援用する権利を失ってしまいます。

分割払いや一部支払いに応じる

ジャパントラスト債権回収から届く書類の中に、借金を分割払いや一部だけでも払うように提案をされることがあります。

一部でも支払う行為は「債務の承認」とみなされ、進行していた時効が更新してしまうため、時効の援用を検討している場合は絶対にＮＧとなります。

債権回収会社は、時効が成立する直前や既に経過している場合でも、支払いの約束を取り付けることで時効を阻止しようとします。

まずは時効の可能性を最優先で確認し、安易な返答や支払いは絶対に控えてください。

ジャパントラスト債権回収からのしつこい連絡を無視し続けると起こること

ジャパントラスト債権回収の取り立てを無視しても厳しい督促が止まることはありません。

なぜなら、ジャパントラスト債権回収は借金の回収を専門におこなっているサービサーだからです。

無視を続けた場合に生じる具体的なリスクについて、段階を追って解説します。

電話が高頻度になる

通知書を無視していると、ジャパントラスト債権回収から電話による督促が始まります。

最初は週に数回程度かもしれませんが、それでも連絡が取れない場合は、連絡頻度が上がり、平日の日中だけでなく夜間や土日にかかってくることもあります。

複数の電話番号から着信がある場合もあり、精神的な負担が増大します。

勤務先を知られている場合は、職場に電話がかかってくる可能性も否定できません。

電話に出てしまうと、会話の内容によっては債務承認と見なされ、時効の援用ができなくなるリスクも生じます。

住所を特定され自宅訪問される

ジャパントラスト債権回収を無視し続けると、督促は電話や書面だけにとどまらず、実際に自宅を訪問される段階へと移行します。

住民票の調査などを通じて債務者の現住所を特定する場合があり、遠方であっても現地調査員を派遣することがあります。

もしも、ジャパントラスト債権回収が自宅へ訪問しにきても、慌てないようにするのが重要です。

わざわざ玄関に出たり、インターホン越しに対応したりせずに居留守を使ってやり過ごして構いません。

もし、タイミング悪く玄関先で出くわしてしまったような場合は、ハッキリと「時効だから払いません」と伝えていただくのがおすすめです。

裁判所から「訴状」や「支払催促」が届き、最終的に裁判になる

ジャパントラスト債権回収からの督促を無視し続けると、最終的には裁判所を介した法的措置が取られます。

裁判所から「訴状」や「支払督促」が特別送達で届いた場合、事態は非常に深刻です。

これらを放置すると、相手方の主張が全面的に認められ、給与や預貯金といった財産を差し押さえられる強制執行を受ける危険性が極めて高くなります。

また、裁判が確定することで、本来５年であった消滅時効の期間が１０年へと延長されてしまいます。

たとえ裁判を起こされた後でも、適切に対応すれば時効を援用できる可能性があるため、書類が届いたらすみやかに専門家へ相談し、異議申し立てなどの法的手続きを検討することが不可欠です。

ジャパントラスト債権回収から届いた請求書の実例と記載内容を確認

ジャパントラスト債権回収の請求書にはいろいろなタイトルがあります。

基本的には未払金を催告する内容になっており、当初の契約会社や期限の利益喪失日を確認することができます。

身に覚えがないからといって適切な対応をらないと、自宅訪問されたり裁判を起こされて差し押さえを受ける危険があるのでご注意ください。

よって、ジャパントラスト債権回収からハガキや電話、ＳＭＳ（ショートメール）で督促を受けた場合は心当たりがなくても放置しないでください。

【ジャパントラスト債権回収の訴訟等申立予告通知】

まとめ：ハガキやＳＭＳが届いたら消滅時効を確認して時効援用をしよう！

ジャパントラスト債権回収からショートメールや通知書が届いた際は、決して放置せず、まずは消滅時効が成立している可能性を疑うことが重要です。

身に覚えがない場合や過去の借金であっても、不用意に連絡を取ると債務を認めたとみなされ、時効の権利を失うリスクがあります。

まずはハガキに記載された日付を確認し、５年以上経過している場合は時効の援用ができる可能性が高いです。

もし、対応に不安があったり、時間がない場合は当事務所が全力でサポートいたしますので無料相談からお気軽にご相談ください。

よくある質問

解決事例

当事務所では多くの方が借金を減額・ゼロにすることに成功しています。

ご自分と同じようなケースがあれば借金が０になる可能性もあるため参考にしてみてください。

もちろんケースに該当しなくても借金が減る可能性はあるため、迷ったら無料相談で気軽にお問合せください。

ジャパントラスト債権回収から差し押さえ前に法的手続き予告が届いたケース

沖縄県にお住まいの方から、ジャパントラスト債権回収から差し押さえや法的手続を予告した「預金・給与差押え等予告通知」が届いたとご相談がありました。

１０年以上前に契約した通信料金の請求でした。

ご本人曰く、５年以上は支払いをしておらず、連絡も取っていないということです。

給与の差し押さえをされると職場にバレてしまうと恐怖を感じて、当事務所にご連絡を頂きました。

できることなら時効にしたいが、時効にならないのであれば、分割払いを希望されていました。

0355792612のジャパントラスト債権回収から「訴訟等申立予告通知」が届いたケース

静岡県にお住まいの方から、ジャパントラスト債権回収の電話（03-5579-2612）を無視していたら「訴訟等申立予告通知」が届いたとご相談がありました。

１０年くらい前にライフティという会社と契約した借金でした。

ご本人曰く、５年以上は支払いをしておらず、ジャパントラスト債権回収には一度も連絡を取ったことはないということでした。

このままにしておくと裁判を起こされそうなので、その前に解決することを希望されていました。

ただし、自分では対処の仕方がわからないということで当事務所にご連絡を頂きました。

0355792617のジャパントラスト債権回収からショートメールが届いたケース

香川県にお住まいの方から、ジャパントラスト債権回収からショートメール（03-5579-2617）が届いたあとに「預金・給与差押え等予告通知」が届いたとご相談がありました。

ご本人の記憶では、５年以上は支払いをしていないということでした。

これまでに裁判は起こされていないと思うとおっしゃっていました。

給与の差し押さえをされると会社にバレてしまうということで、その前に解決することを希望されていました。

もし、時効にできるのであればと思い、当事務所にご連絡を頂きました。

ジャパントラスト債権回収からの通知書や電話があった時はご相談ください

当事務所はこれまでに１万人を超える方の借金問題を解決しており、ジャパントラスト債権回収への時効実績も豊富です。

ジャパントラスト債権回収から請求が来てどうしてよいかわからない場合はお気軽にご相談ください。

この記事を執筆している司法書士

いなげ司法書士事務所　豊島裕也司法書士・行政書士

千葉司法書士会：登録番号第８６７号
認定司法書士：法務大臣認定第２０４０４７号
千葉県行政書士会：登録番号第０２１０３１９５号

経歴：平成１６年に個人事務所を開業。債務整理や裁判、登記業務を中心に２０年以上の実務経験。解決実績は１万人以上。

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