消費者志向自主宣言
消費者志向自主宣言
令和7年9月22日
事業者名 いなげ司法書士事務所
代表者名 司法書士 豊島 裕也
(1)理念
当事務所は、ご依頼者さま、ご相談者さまから厚い信頼を得られる司法書士事務所を目指します。
当事務所は、ご依頼者さま、ご相談者さまに適切なリーガルサービスを提供し、持続的な成長を実現しつつ、顧客満足のみならず、地域社会や次世代のために貢献できる司法書士事務所を目指します。
(2)取組方針
ア)お客様満足度の向上
- ご依頼者さま、ご相談者さまからの声を踏まえ、ご依頼者さま、ご相談者さまの視点に立った業務運営を一層すすめ、ご依頼者さま、ご相談者さまサービスの向上に資するよう努めてまいります。
- ご依頼者さま、ご相談者さまに法的手続などに対するご理解を深めていただくために、ホームページ、パンフレット等を通じ、積極的な情報の提供に努めます。
- お客様のお話に耳を傾け、謙虚に誠実に対応します。
イ)未来・次世代のために取り組むこと
- 「SDGs の取組方針」を明確化し、内外に発信しています。
- 司法書士業務をを通じて、安心な社会社会への貢献を目指します。
ウ)法令の遵守/コンプライアンスの強化をすること
- 各種法令の順守及びコンプライアンスを徹底し、透明性の高い事業を展開していきます。