消滅時効が成立【新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）②】
千葉いなげ司法書士事務所新生パーソナルローンから訪問されたケースの解決事例
相談内容
岩手県にお住まいの方から、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）から自宅訪問を受けたとご相談がありました。
たまたま留守にしていたので、ポストに「ご連絡のお願い」が投函されていたそうです。
実際に家に来たのは、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）から訪問調査を委託された日本インヴェスティゲーションという会社でした。
おそらく５年以上前から返済をしていないということでしたが、ハッキリとは覚えていないということでした。
以下のページで、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）の対処法を紹介しているので参考にしてください。
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解決手段の検討
ポストに投函されていた「ご連絡のお願い」には以下のような記載がありました。
本日新生パーソナルローン株式会社より業務委託を受け、訪問いたしましたが、ご不在でお目にかかれませんでした。
誠にお手数ではございますが、下記連絡先まで至急連絡くださいますようお願い申し上げます。
なお、本状と行き違いにすでにご連絡等をいただいている場合は、ご容赦くださいますよう申し上げます。
引用元：株式会社日本インヴェスティゲーションの『ご連絡のお願い』
請求内容の記載は一切なかったので、詳しいことはわかりませんでした。
ただし、ご本人の記憶では、おそらく５年以上前から返済をしておらず、裁判も起こされていないということでした。
時効の条件
- 最後の支払いから５年以上経過している
- ５年以内に支払の約束をしていない
- １０年以内に裁判を起こされていない
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そこで、時効の可能性があると判断して、当事務所が内容証明郵便を作成して、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）に対して時効の通知を送りました。
その後は、日本インヴェスティゲーションから再訪問されることもなく、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）からの請求も一切来なくなりました。
これにより、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）の借金を消滅させることができました。
ご依頼件数５０００人以上
アドバイス
新生パーソナルローンはノーローンのブランドで貸金をしている会社で、旧社名はシンキです。
新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）の請求を放置していると、今回のように自宅まで訪問してくることがあります。
その際は、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）ではなく、調査を委託された日本インヴェスティゲーション（ＮＩＣ）という会社が訪問してくることがあります。
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日本インヴェスティゲーションは、東京の探偵業者で貸金業者などから委託を受けて、現地訪問調査などを専門におこなっています。
訪問時に対応すると、日本インヴェスティゲーションの調査員から新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）と電話で話をするように言われます。
そこで、新生パーソナルローンの担当者と電話で話をしてしまうと、あとから取り返しのつかない事態に陥ることがあります。
留守にしている際に訪問されるとポストに「ご連絡のお願い」が投函されていますが、時効の可能性があると思われる場合は、絶対に新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）に電話をかけないようにしてください。
債務承認になる発言
- もう少し待ってほしい
- 一括では払えないので分割にしてほしい
- 損害金を負けてほしい
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なぜなら、支払の猶予や分割、減額のお願いをしてしまうと、自分に借金の支払い義務があることを認めたことになって時効が更新（リセット）してしまうことがあるからです。
よって、不在時に訪問されても、自分から折り返しの電話はしないようにして、すぐに時効の援用をおこなってください。
在宅に訪問された場合は、無理にインターホンや玄関先で話をする必要はありません。
どうしても、話をせざるを得ない場合は「時効だから支払いません」とハッキリと答えるのがベストですが、「司法書士に相談する」「覚えていません」「わかりません」「知りません」といった回答でも債務承認には該当しません。
口頭で時効の旨を伝えても、新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）が時効で処理することはないので、その後はすみやかに内容証明郵便で時効の通知を送ってください。
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新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）の借金を滞納すると、信用情報機関（ＣＩＣ、ＪＩＣＣ）にブラックリストが登録されます。
ブラックリストが登録されると、新たに融資を受けられなくなったり、クレジットカードの申請が通らなくなります。
延滞が続いている限り、ブラックリストもそのままですが、時効が成立した場合はブラックリストが抹消されます。
ブラックリストが抹消されて、信用情報が回復するタイミングについては信用情報機関によって異なります。
時効が成立しても、信用情報が回復するまでＣＩＣでは５年かかりますが、ＪＩＣＣは１～２か月でブラックリストが抹消されます。
これに対して、時効の援用をせずに完済した場合は、ＣＩＣもＪＩＣＣも信用情報が回復するのは５年後になります。
よって、信用情報を早く回復したいのであれば、完済するよりも時効援用を選択した方がよいといえます。
お問い合わせ
当事務所では新生パーソナルローン（ノーローン、シンキ）の時効実績が豊富にあるので、ご自分で対応できない場合はお気軽にご相談ください。
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