NHKから5年以上前の受信料を請求された場合の対処法
目次
- NHK受信料にも時効はあるの?
- 時効は自動的に成立するの?
- 時効援用のやり方
- ご自分で手続きできない方は
- 支払督促という裁判を起こされることもある
- 支払いに応じたり支払った場合はどうなる?
- 受信契約を締結していない場合
- 契約者が死亡している場合
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NHKの受信料にも時効がある
NHKの受信料にも時効制度の適用があります。
NHK受信料の時効については、2014年の最高裁判決によって5年とされました。
つまり、5年以上前の受信料については時効によって支払う必要がないということになります。
逆に言えば、5年以内の受信料については支払う必要があるわけです。
もし、「NHKからの大切なお知らせです」「NHKからの重要なお知らせです」「ご通知」といった書類が送られてきている場合でも、5年以上前の受信料については時効の適用があります。
ただし、時効の対象になるのは実際にNHKから5年以上前の未納分の請求書が届いている方のみです。
受信料をずっと払っていないが受信契約を締結していないために未納分の請求書は来ておらず、これから契約するかどうか迷っているというケースはご相談の対象外となります。
また、昔は受信料の支払いをしていたが、引っ越しをして住所が変わったなどの理由で、ここ数年は請求書が届いていないケースもご相談の対象外となりますのでご了承ください。
最近は普通郵便ではなく、簡易書留で請求書が送られてくることがあります。
請求書の下に払込伝票がくっついていて、それを切り離すことで支払いができるようなタイプの請求もあります。
よって、請求書に記載されている請求期間が以下のような記載になっていて、受信契約の途中から現在に至るまで一度も返済をされていない方は、5年以上前の受信料については時効によって支払い義務をなくせる可能性があります。
ご請求期間 平成〇年〇月 ~ 令和〇年〇月
これに対して、受信契約後に支払っていない期間はあるが、現在は支払いをしている場合に時効の適用があるかどうかです。
この場合、支払いを再開してから5年以上経過している場合は時効の可能性がありますが、受信料の支払再開から5年未満の場合は時効の援用ができません。
これは、支払いを再開する際の申込用紙に「放送受信料支払期間指定書」という項目があり、申込用紙にサインをすることで未払期間の支払いについても承認したことになってしまうからです。
集金に来た訪問員の方に「今後の受信料を支払ってくれれば、これまでの分は支払わなくてもいい」と言われて支払いを再開したような場合も、上記のとおり未払期間の債務承認をしてしまっていることになるので、支払再開から5年未満の場合は時効の援用ができません。
また、支払再開から5年以上経過している場合でも、5年以内に一度でも未納期間の受信料の支払いをしていたり、支払いを認めるような発言や書類にサインをしている場合は時効にならないのでご注意ください。
時効が自動的に成立することはない
最高裁判決によって、NHK受信料にも5年の時効が適用されることが明らかにとなりましたが、刑事事件の時効のように5年経過したからといって自動的に時効が成立することはありません。
よって、NHKも時効の手続きが取られていない限り、契約者に請求する際は5年以上前の受信料を含めた受信料全額を請求してきます。
つまり、NHKから5年以上前の受信料についても請求を受けた場合、時効によって5年以上前の受信料の支払い義務をなくすには、契約者がNHKに対して時効の通知を送る必要があります。
なお、電話で時効の旨を伝えて了承してもらったにもかかわらず、あとから時効で消滅したはずの未納期間を含めた請求書が送られてきたという事例もあるので、電話だけで済ますのはお勧めできません。
よって、時効の通知はあとあとのトラブルを防止するためにも、普通郵便や簡易書留ではなく配達証明付きの内容証明郵便で送るのが安全です。
時効の援用をするには
NHK受信料の時効を主張する場合は電話ではなく、内容証明郵便という書面でおこなうのが最も安全で確実な方法です。
これを時効の援用といいます。
NHK自身も「受信料のお支払いが滞っている分については、これまでどおり全額請求させていただき、時効の申し出があった場合には、時効を5年として取り扱います」と表明しているので、5年以上前の受信料については、契約者の正当な権利として時効の援用をおこなうことが可能です。
時効の援用は請求書に記載されている契約者がおこないます。
請求書にはお客様番号が記載されているので、時効の通知書には契約者の住所氏名だけでなく、お客様番号を記載しておくことをおすすめします。
時効が成立した場合は、1か月くらいでNHKから時効の対象にならない直近5年分に減額された請求書が改めて送られてきます。
5年以上前から支払いを再開していて、請求書に記載されている未納期間が5年以上前(例:平成20年5月から平成28年3月)の場合は、時効が成立してもNHKから何も送られてくることはなく、未納期間の請求書が届かなくなるだけです。
すでにテレビ等の受信機器を撤去している場合は、時効の援用の際に受信契約を解約する旨を記載しておくこともできます。
その場合は後日、NHKから放送受信契約解約届が送られてくるので、それ以降は受信料の請求をされることはなくなります。
ただし、テレビ等の受信機器が一切なくなったとしても、解約届を出さない限りは請求は止まらず、その間については受信料の支払い義務が発生してしまうのでご注意ください。
ご自分で時効の援用をおこなう自信がない場合
当事務所にご依頼された場合、時効の中断(更新)事由がない限り、5年以上前の受信料については確実に時効の援用をおこないます。
また、5年以内の受信料については分割払いの和解をおこないます。
もし、裁判所に支払督促を起こされてしまっている場合でも、当事務所が裁判手続きの代理をおこなうことができます。
よって、ご自分で時効の援用をおこなう自信がなかったり、裁判所から書類が届いてどうしてよいかわからない方は当事務所にご相談ください。
ご依頼された場合のメリット
☑ NHKの書面にや訪問による請求が止まる
☑ 時効の中断(更新)事由がなければ、時効が成立する確率は100%
☑ 時効にならない場合は分割和解交渉に移行できる
当事務所にお越し頂くことができない方
遠方にお住まいであったり、仕事が忙しくて当事務所にお越し頂くことができない方でも、当事務所が内容証明郵便の作成を代行することで時効の援用をおこなうことが可能です。
こちらのサービスでも当事務所が作成した内容証明郵便による時効の援用によって、5年以上前の受信料については支払い義務がなくなります。
これまでに5000人を超える方が内容証明作成サービスを利用することで、ご自宅にいながら簡単迅速に時効の援用をおこなっておりますので、まずはLINEやお電話でご相談ください。
時効が成立する条件
☑ 5年以内に返済をしておらず、未納期間の支払いを認めるような書類にサインをしたり、話をしていない
☑ 10年以内にNHKから裁判を起こされていない
請求を放置していると
NHKからの請求を無視していると、裁判所に支払督促を起こされることがあります。
その場合でも5年以上前の受信料については、時効の主張をすることで受信料を一部減額することが可能です。
これに対して、支払督促を受け取ったにもかかわらず放置していると、5年以上前の受信料についても裁判上で支払い義務が確定してしまいます。
裁判所から支払督促が届いた場合は、適切な対応を取る必要があります。
なお、支払督促は異議申立書を提出することで通常の裁判に切り替わります。
よって、5年以上前の受信料の支払い義務を時効によってなくしたいのであれば、支払督促を受け取ってから2週間以内に異議申立書を裁判所に提出する必要があります。
ただし、異議申立書でNHKの請求を認めたり、分割払いを希望してしまうと時効の援用ができなくなるのでご注意ください。
なお、請求を無視していると訪問員が自宅まで取り立てに来ることもあります。
訪問員に対して「お金がないから払えない」等と言うと債務承認となって時効が中断(更新)するおそれがあります。
これに対して「支払うつもりはない」「分からない」「答えられない」等と答えた場合は債務承認には該当しません。
また、それまでは普通郵便で来ていた請求が簡易書留で来るようになるので、書留で「ご通知」等の請求書が届くようになったら裁判をされたり、訪問される前に時効の援用をおこなってください。
時効の援用をせずに返済に応じた場合
もし、NHKの受信料に時効制度の適用があることを知らずに、受信料の一部を支払ってしまったような場合、債務を承認したことになって時効が中断(更新)してしまいます。
よって、集金人に訪問された際に「1ヵ月分だけでもいいから支払ってください」と言われ、それに応じてしまうと、支払った分が未払期間の当初の分に充当されてしまい、受信料全体の時効が中断(更新)してしまいます。
また、一部の支払いに応じなくても、債務承認書や放送受信料支払期間指定書にサインをしたり、受信料全体について分割返済の相談をしたような場合も時効が中断(更新)してしまいます。
ここでの中断(更新)というのは一時停止という意味ではなくリセットを意味します。
つまり、これまでの時効期間がすべてゼロになってしまうことです。
よって、時効に気づかずに以下のような行為を取った場合は、時効の主張をすることができなくなり、5年以上前の受信料についても全額支払わなくてはいけなくなってしまうのでご注意ください。
時効が中断(更新)する行為
☑ 受信料の一部を支払ってしまう
☑ 債務承認書などにサインする
☑ 受信料全体について支払う意思があることを伝える
ただし、上記のような債務承認に該当するような行為が5年以上前であれば時効の援用が可能です。
つまり、一部入金や支払いを認める言動からすでに5年以上が経過していて、直近5年の間に債務承認に該当する行為がないのであれば時効の援用ができるということになります。
受信契約を締結していない場合
受信契約を締結されていない方は当事務所でのご相談の対象外となりますが、平成29年の最高裁判決で以下のとおりに決定しているのでご確認ください。
NHKと受信契約を締結していない場合の受信料の時効について、最高裁の判断は以下のとおりです。
平成29年最高裁判決の要点
☑ 受信契約を締結していない場合、NHKから裁判を起こされて判決が確定した時に受信契約が成立する
☑ 受信契約を締結していなくても、テレビ等の受信機器を設置した時からNHK受信料の支払い義務が発生する
☑ 受信契約を締結していない場合、NHKとの受信契約が成立するまで受信料の時効は進行しないので、いつまでも受信料の支払い義務が残る
まず、NHKとの受信契約の成立時期についてですが、放送法では「テレビ等のNHKを受信できる設備を設置した者は、NHKとの間で受信契約をしなければならない」と定められています。
ただし、この規定には罰則はないので、受信契約を締結しなくても処罰されることはありませんが、最高裁は放送法の規定には法的拘束力があると認めています。
また、最高裁は放送法の受信契約締結に関する規定は義務ではあるけれども、テレビ等の受信機器を設置したからといって、自動的に契約が成立することはないと判断しました。
よって、利用者が受信契約を締結することを承諾しなければ受信契約が成立しないということになります。
ただし、最高裁は受信契約の成立を承諾しない利用者に対しては、NHKが受信契約を締結するように裁判を起こした場合は、受信契約を認める判決が確定した時に受信契約が成立すると判断しました。
次に、受信契約を締結していない場合、受信料の支払い義務がいつから発生するかです。
これについては、受信契約を締結していなければ、支払義務も発生しないと考えるのが普通の感覚ですが、最高裁は受信契約を締結していない場合でも、テレビ等の受信機器を設置した時から受信料の支払い義務が発生すると判断し、その理由については、真面目に受信料を支払ってきた人と受信契約を締結しなかった人の間で受信料の支払い範囲に違いが出るのは不公平だからとしています。
よって、NHKと受信契約を締結したかどうかにかかわらず、テレビ等の受信機器を設置した時から受信料の支払い義務が発生するということになります。
最後は、受信契約を締結していない場合の消滅時効の起算点です。
この点について最高裁は、受信契約を締結していない場合は消滅時効は進行しないと判断しました。
よって、受信契約が成立しない限り、5年の時効期間が進行しないので、いつまでたっても受信料の支払い義務が残り続けることになります。
平成29年の最高裁判決をまとめると、受信契約を締結していなくてもテレビ等の受信機器を設置した時から受信料の支払い義務が発生し、受信契約を締結していないとテレビ等を設置した時から何年経っても消滅時効の援用はできず、テレビ等を設置した時から現在までの全額の受信料を支払わなくてはいけないということになります。
つまり、テレビ等の受信機器を設置したにもかかわらず、受信契約を締結せずに受信料を払わなかった場合に、NHKから裁判を起こされてしまうと、テレビを設置した時から現在に至るまでの受信料を全額支払わなければならなくなる可能性が極めて高いということになります。
契約者本人が死亡している場合
すでに亡くなった契約者名義の請求書が届く場合がありますが、その場合は相続人に受信料の支払い義務があります。
相続人はプラスの遺産(預貯金や不動産など)だけでなく、マイナスの遺産(借金など)も相続するからです。
ただし、亡くなってから3か月以内に裁判所に相続放棄の申し立てをしている場合は、プラスの遺産もマイナスの遺産もすべて相続しなくなります。
亡くなってから3か月以上経過している場合でも、相続人が契約者が亡くなったことを知らなかった場合は、相続の事実を知ってから3か月以内であれば放棄できます。
相続の事実を知ってから3か月以上経過している場合でも、一切の遺産を相続しておらず、NHKからの請求で受信料の滞納があることを初めて知ったような場合は、例外的に受信料の滞納があることを知ってから3か月以内であれば相続放棄が認められる可能性があります。
よって、5年以上前の受信料の請求書が届いた場合は、相続人は相続放棄をしているかどうかによって対応が異なります。
ここでの相続放棄というのは裁判所に申し立てをおこなった場合で、相続人の間で特定の相続人が受信料の支払いをおこなうことを合意したような場合は含まれないのでご注意ください。
相続放棄の申し立てをしている場合は裁判所の相続放棄申述受理通知書のコピーをNHKに郵送すれば支払う必要がなくなります。
これに対して、相続放棄をしていない相続人は支払い義務がありますが、5年以上前の受信料であれば相続人が時効の援用をおこなうことができる場合があります。
時効が認められた場合は直近5年分の受信料は支払う必要がありますが、5年以上前の受信料については支払う必要がなくなります。
当事務所でもこれまでに相続人から時効援用のご依頼を多数お受けしておりますのでお気軽にお問い合わせください。
契約者が死亡した場合の相続人の対応
☑ 相続放棄の申し立てをしている
➡ 相続放棄申述受理通知書のコピーを郵送する
☑ 相続放棄の申し立てをしていない
➡ 相続人が時効の援用をおこなう
お問い合わせ
当事務所はこれまでに1万人を超える方の借金問題を解決しており、時効実績も豊富です。
NHKから5年以上前の受信料の請求が来てどうしてよいかわからない場合はお気軽にご相談ください。
※実際に受信料の請求が来ておらず、新規に契約をするべきかどうかというご相談にはお答えできませんのでご了承ください。
※過去に受診料を支払っていたが、引っ越し等が理由でここ数年は受信料の請求が来ていないという場合もご相談の対象外となりますのでご了承ください。
いなげ司法書士・行政書士事務所
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