公開日: 2016年9月6日 | 最終更新日:2026年1月22日

アビリオ債権回収から電話や手紙が届いたら絶対に無視しないようにしてください。
なぜなら、身に覚えがないからと請求を放置しているとアビリオ債権回収から裁判を起こされて差し押さえを受けるおそれがあるからです。
当事務所は、これまでにアビリオ債権回収だけで400件を超える時効援用実績があります。
このページでは、アビリオ債権回収の対処と解決事例を解説しているので、ぜひ参考にしてください。
この記事を読んでわかること
- アビリオ債権回収株式会社の概要
- アビリオ債権回収から電話や書類が届く理由
- アビリオ債権回収から手紙やハガキが届いた際にしてはいけないこと
- アビリオ債権回収から請求された場合の対処法
- 1. アビリオ債権回収株式会社とは
- 2. アビリオ債権回収から電話や書類が届く理由
- 2.1. 請求される債権会社
- 2.2. 利用例
- 2.3. 弁護士法人
- 3. アビリオ債権回収から電話や書類が届いた場合の対処法
- 3.1. 電話の場合
- 3.2. 書類の場合
- 3.3. 請求に心当たりがない場合は?
- 4. アビリオ債権回収から請求が来てもしてはいけないこと
- 4.1. 無視し続ける
- 4.2. 電話や書面で借金の話をする
- 4.3. アンケートに回答する
- 4.4. 分割払いや一部支払いをする
- 5. アビリオ債権回収からの電話や書類を無視し続けるとどうなる?
- 5.1. 自宅訪問
- 5.2. 裁判所を通した請求
- 5.3. 差し押さえ
- 6. アビリオ債権回収から請求された場合の対処法
- 6.1. 消滅時効を確認する
- 6.2. 時効の援用をおこなう
- 6.3. 司法書士に相談する
- 7. 時効の援用ができない場合
- 7.1. 分割払い
- 7.2. 個人再生
- 7.3. 自己破産
- 8. アビリオ債権回収から裁判を起こされた場合の対処法
- 8.1. 裁判を放置したらどうなる?
- 8.2. 「期限の利益喪失日」を確認する
- 8.3. 答弁書を提出する
- 9. よくある質問
- 10. 解決事例
- 11. お問い合わせ
アビリオ債権回収株式会社とは
アビリオ債権回収は三井住友フィナンシャルグループのサービサーでSMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)の子会社です。
もともと三洋信販債権回収として設立され、その後、パル債権回収(プロミス株式会社100%出資)と合併し、商号が現在のアビリオ債権回収になりました。
2023年(令和5年)10月1日、アビリオ債権回収はセディナ債権回収と合併しています。
<会社情報>
- 【商号】アビリオ債権回収株式会社
- 【本社】東京都江東区豊洲3-2-20 豊洲フロント6階
- 【設立】1999年(平成11年)
- 【資本金】5億円
- 【事業内容】債権の譲受業務、債権の管理・回収受託業務など
- 【株主】SMBCコンシューマーファイナンス株式会社、三井住友カード株式会社
アビリオ債権回収株式会社の事業部
- 札幌事業部(札幌市中央区): 電話(0120-04-9292)
- 仙台事業部(仙台市青葉区): 電話(0120-95-2229、0120-93-6452)
- 名古屋事業部(名古屋市中区): 電話(0120-55-7424)
- 大阪事業部(大阪市中央区): 電話(0120-24-3337、0120-93-6462)
- 福岡事業部(福岡市博多区): 電話(0120-94-5534)
アビリオ債権回収から電話や書類が届く理由
アビリオ債権回収は国の許可を受けて債権の回収をおこなっているサービサーです。
つまり、アビリオ債権回収は借金回収のプロです。
そのため、借金の未払いがあると債権を譲り受けたアビリオ債権回収から電話がかかってきたり、請求書が届くことがあります。
請求される債権会社
原債権者は親会社のSMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)であることが多いです。
ただし、それ以外の貸金業者から債権を譲り受けていることも珍しくありません。
【当初の契約会社】
- SMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)
- アットローン
- 三洋信販
- シティカード
- ジャックス
- モビット
- 新生フィナンシャル(レイク、GEコンシューマーファイナンス)
- クラヴィス(クオークローン、リッチ、ぷらっと、タンポート)
- オリックス・クレジット
- サンライフ
- ワイジェイカード
- 三井住友カード
- オリンエントコーポレーション(オリコ)
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利用例
アビリオ債権回収から取り立てされる場合で多いのはキャッシングやショッピングによる借金です。
サラ金やカード会社だけでなく、三井住友銀行などの金融機関からの借金の場合もあります。
また、契約者がすでに死亡している場合は相続人宛に督促状が届くことがあります。
【当初の契約会社の利用例】
- サラ金やカード会社からのキャッシングやショッピング
- 銀行や信用金庫などの金融機関からの借り入れ
- 上記による借り入れをした契約者が死亡している場合の相続人に対する請求
弁護士法人
アビリオ債権回収の弁護士はつかさ綜合法律事務所です。
債権回収会社が管理回収業務を弁護士に委託している事例は珍しくありません。
よって、アビリオ債権回収の督促を無視していると代理人をしている「つかさ綜合法律事務所」から書類が届くことがあります。
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アビリオ債権回収から電話や書類が届いた場合の対処法
アビリオ債権回収から電話がかかってきたり、催告書などの書類が届いた場合に誤った対応をしてしまうと取り返しのつかない事態に陥ることがあります。
よって、ご自分で判断できない場合は専門家に相談するのが安全です。
電話の場合
アビリオ債権回収から電話が来たら借金が残っているということなので、無視したり放置せずにどこの会社の借金なのかを調べて適切な対応を取るようにしてください。
ただし、アビリオ債権回収から電話やショートメールが来たからといって、慌てて支払いに応じてしまうと債務承認となって時効の援用ができなくなることがあるのでご注意ください。
【アビリオ債権回収から電話が来た場合の対処法】
- 時効の可能性がある場合は支払いを認めるような話をしない
- 着信が残っていても慌てて折り返しの電話をかけない
- アビリオ債権回収の名を騙った詐欺や架空請求でないか電話番号を確認する
アビリオ債権回収の電話番号
- 0120-04-9292
- 0120-94-5486
- 0120-94-1147
- 0120-55-7424
- 0120-94-5534
- 0032069000(ソフトバンクご利用のお客様宛)
書類の場合
アビリオ債権回収の請求書には契約内容などが具体的に記載されていることがあります。
よって、アビリオ債権回収から書類が届いたら、まずは内容を確認した上で適切な対応を取る必要があります。
主なタイトルは以下のとおりで、封書ではなくハガキで届く場合もあります。
【主なタイトル】
- 催告書
- お電話のお願い
- 債権譲渡譲受通知書
- ご通知
- 重要なお知らせ
- 減額和解提案書
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【アビリオ債権回収の減額和解提案書】
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請求に心当たりがない場合は?
アビリオ債権回収という会社名に身に覚えがないからといって、安易に詐欺や架空請求と勘違いして無視してはいけません。
請求書には原契約会社や契約日、期限の利益喪失日等の情報が記載されていることがあるので、過去の記憶と照らし合わせてください。
また、契約書の写しが同封されている場合は筆跡を確認することができる場合があります。
【心当たりがない場合の確認方法と対処法】
- 契約内容を確認して記憶を整理する
- 契約書の写しがあれば筆跡を確認する
- 身に覚えがないからといって放置しない
アビリオ債権回収から請求が来てもしてはいけないこと
時効の可能性があると思われる場合はアビリオ債権回収と電話しない方が安全です。
なぜなら、一部でも弁済をしてしまったり、担当者と電話で分割払いの話をしたり、減額のお願いをすると債務を承認したことになって、それまで進行していた時効期間がリセットされてしまうことがあるからです。
【債務承認に該当する行為】
- 電話で返済の相談をする
- 借金の一部を支払う
- 和解書やアンケートを返送する
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無視し続ける
アビリオ債権回収のハガキを無視してもしつこい取り立てが止まることはありません。
それだけでなく、自宅訪問されたり裁判を起こされて強制執行(差し押さえ)される危険があります。
よって、アビリオ債権回収からハガキや督促状が届いた場合は絶対に放置しないようにしてください。
【無視した場合のリスク】
- 遅延損害金が加算される
- 自宅を訪問される
- 裁判を起こされて差し押さえをされる
電話や書面で借金の話をする
アビリオ債権回収と電話で話をすると会話の内容によっては債務承認となって時効が更新します。
時効が更新するとそれまでの時効期間がリセットされて、その後5年間は時効の援用ができなくなります。
よって、アビリオ債権回収から書類が届いても安易に電話をかけないようにしてください。
【債務承認になる発言】
- 元金だけなら支払う・・・減額のお願い
- 今かお金がないから払えない・・・支払い猶予のお願い
- 一括は無理なので分割にしてほしい・・・分割のお願い
アンケートに回答する
アビリオ債権回収の請求書には「要望書」などが同封されていることがあります。
要望書には一括返済や分割返済の希望欄がありますが、これに記入して返送してしまうと債務承認となって時効が更新してしまいます。
書面による返送だけではなく、QRコードを読み込んでオンラインで要望書を提出する方法もありますが、いずれの場合も提出した時点で時効が更新するのでご注意ください。
分割払いや一部支払いをする
アビリオ債権回収が指定する口座に一部でも入金してしまった場合は完全にアウトです。
つまり、最後の支払いから10年以上経過していたとしても、1000円でも入金してしまうと時効の援用ができなくなってしまいます。
よって、督促状が届いたからといって内容を確認もせずに安易に支払いに応じることは絶対に控えてください。
アビリオ債権回収からの電話や書類を無視し続けるとどうなる?
アビリオ債権回収の取り立てを無視しても厳しい督促が止まることはありません。
なぜなら、アビリオ債権回収は借金の回収を専門におこなっているサービサーだからです。
よって、アビリオ債権回収から書類やハガキが届いた場合は放置せずに、すみやかに適切な対応を取るようにしてください。
自宅訪問
電話や書類を無視し続けると、次の段階として訪問調査をおこなうことがあります。
突然、自宅を訪問されると冷静な判断ができずに、その場で今後の返済を約束してしまうことが少なくありません。
よって、アビリオ債権回収から請求された場合は自宅を訪問される前に時効の援用をおこなったり、時効にならない場合は分割払いの和解を成立させることが重要です。
【自宅訪問された場合の対処法】
- なるべく居留守を使うなどして話をしない
- その場で支払いに関する一切の言質を与えない
- ポストにご連絡のお願いなどが投函されていても安易に電話をかけない
裁判所を通した請求
アビリオ債権回収からハガキや書類を無視していると裁判を起こされることがあります。
その場合、裁判所から訴状もしくは支払督促という書類が特別送達で届きます。
訴訟や支払督促を起こされた場合、指定されている期限内に対応しないとアビリオ債権回収の請求が認められてしまいます。
判決や支払督促が確定すると時効が10年更新するだけでなく、財産を差し押さえられる危険があるのでご注意ください。
【裁判を放置した場合のリスク】
- 時効が10年更新する
- 差し押さえをされる
- 給与の差し押さえをされると勤め先にバレる
差し押さえ
債務名義を取られている場合はアビリオ債権回収から預貯金や給料の差し押さえを受けることがあります。
差し押さえが空振りに終わった場合は、アビリオ債権回収が裁判所に財産開示手続きの申し立てをしてくることがあります。
財産開示手続きでは裁判所から呼び出しを受けて、勤め先や持っている口座の情報等を回答しなけばいけません。
ここで虚偽の情報を伝えたり、正当な理由もなく財産開示手続きを欠席すると「6か月以下の懲役もしくは50万円以下の罰金」に処せられる可能性があります。
つまり、最悪の場合、逮捕される可能性があるのでご注意ください。
【差し押さえの対象になるもの】
- 預貯金口座
- 給与、ボーナス
- 不動産
- 動産(家財道具など)
- 自動車、オートバイ
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アビリオ債権回収から請求された場合の対処法
アビリオ債権回収から請求された場合、まずは時効の可能性があるかを確認してください。
なぜなら、5年以上支払いをしていない場合は時効の可能性があるからです。
それに気づかずに安易に振り込んだり、電話で支払いの話をしてしまうと時効の援用ができなくなるのでご注意ください。
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消滅時効を確認する
アビリオ債権回収の消滅時効は5年です。
よって、最初に契約した会社(プロミスなど)に対して、①5年以上支払いをしておらず、②5年以内に債務承認がなく、③10年以内に裁判や差し押さえがない場合は、アビリオ債権回収に消滅時効を主張することで借金の支払い義務がなくなります。
請求書の中に契約内容の表示が詳しく書かれていれば、「約定返済日」「支払期日」「期限の利益喪失日」「最終入金日」「次回支払日」といった項目があるかチェックしてください。
【アビリオ債権回収の消滅時効が成立する条件】
- 5年以上支払いをしていない
- 5年以内に電話で支払いを認めるような話をしていない
- 10年以内に裁判や差し押さえをされていない
時効の援用をおこなう
最後の支払いから5年経過しても自動的に時効が成立することはありません。
なぜなら、時効を成立させるには債務者からの時効の援用が必要だからです。
時効の援用は配達証明付きの内容証明郵便でおこなうのが安全です。
電話で伝えてもアビリオ債権回収が処理してくれるとは限らず、相手のペースで話が進んで時効が更新してしまうおそれがあるので控えてください。
時効が成立するとアビリオ債権回収から当初の契約書の原本もしくは債務不存在証明書が送られてきます。
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✅内容証明
司法書士に相談する
内容証明作成サービスは当事務所が内容証明郵便を作成して発送までをおこなう時効援用の代行手続きです。
当事務所にお越し頂く必要はありませんので、ご自宅にいながら簡単迅速にお申し込み頂けます。
ご利用の際は直接、当事務所までお電話でお問い合わせ頂くか、アビリオ債権回収から届いた請求書の画像をLINE、メール、FAXで送ってください。
【内容証明を作成サービスのメリット】
- 自分で内容証明郵便を作成する必要がない
- 自宅にいながら簡単迅速に申し込みができる
- 記載内容の不備による失敗リスクがない
ご依頼件数8000人以上
当事務所にお越し頂ける場合は代理人となって時効の援用をおこなうことができます。
ご依頼頂いた場合、当事務所がアビリオ債権回収に受任通知を送って請求を止めて、時効の更新事由がないか確認したうえで、確実に消滅時効の援用をおこないます。
ご自身で対応するのに不安がある場合は、経験と実績が豊富な当事務所にご相談ください。
【代理サービスのメリット】
- アビリオ債権回収の督促がすぐに止まる
- 時効の更新事由がない限り、確実に時効が成立する
- 時効にならなかった場合は分割払いの和解交渉に移行できる
代理人による時効援用なら
時効の援用ができない場合
最後の支払いから5年以内であったり、10年以内に裁判を起こされている等の理由で時効にならない場合は支払い義務があります。
その場合は支払い義務があるので、分割返済できる場合は任意整理をおこない、他にも多額の借金があるような場合は個人再生や自己破産を検討する必要があります。
【時効にならない場合の選択肢】
- 任意整理
- 個人再生
- 自己破産
分割払い
任意整理では3~5年返済であれば和解できることが多いです。
和解後の支払いには利息が付かないので、返済した分だけ確実に借金が減るようになります。
例えば、総額で120万円の借金であれば毎月の返済額を2~3万円に抑えて和解できる可能性があります。
ただし、頭金を入れないと長期の分割返済に応じないケースもあるので、実際に交渉をしてみないと具体的な和解条件は分かりません。
【任意整理のメリット】
- 36~60回程度の分割払いにできる
- 特定の借金だけを対象にできる
- 和解後は返済した分だけ確実に借金が減る
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個人再生
アビリオ債権回収の以外にも多額の借金があり、そのすべてを任意整理では支払うことができない場合は裁判所に個人再生の申し立てをおこなうことを検討します。
再生計画が認可されれば借金を5分の1に圧縮することができ、毎月3万円の支払いに抑えることができます(最低返済額は100万円)。
個人再生が認められれば住宅ローンはそのまま支払い続けることで自宅を手放さずに、それ以外の借金を大幅に減額できます。
【個人再生のメリット】
- マイホームを手放さずに済む
- 借金が5分の1になる(ただし、最低でも100万円の返済義務あり)
- 月3万円程度の支払いになる
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自己破産
分割払いができない場合は最後の手段として自己破産を検討します。
裁判所で免責が認められれば、すべての借金の支払い義務が完全に消滅します。
自己破産では税金を除いたすべての借金が対象となります。
ただし、自動車ローンがあるからといって、特定の借金だけを除外して自己破産することはできません。
【自己破産のメリット】
- すべての借金がチャラになる
- 20万円以上の価値がある物以外は処分されない
- 近所は周りに知られる可能性は極めて低い
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アビリオ債権回収から裁判を起こされた場合の対処法
アビリオ債権回収から裁判を起こされたら絶対に放置しないでください。
なぜなら、素人判断で対応すると取り返しのつかない事態を招くおそれがあるからです。
もし、自分で対処できない場合は訴訟対応を含めて司法書士などの専門家にお願いするのが安全です。
裁判を放置したらどうなる?
裁判を放置してしまうとアビリオ債権回収の請求が認められて判決が出てしまいます。
これを欠席判決といいます。
判決が確定するとそこから10年間は時効の援用ができなくなります。
それだけでなく、アビリオ債権回収から財産を差し押さえられることがあります。
よって、アビリオ債権回収から裁判を起こされて裁判所から訴状が届いた場合は絶対に放置しないでください。
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「期限の利益喪失日」を確認する
裁判所から訴状や支払督促が届いたら、まずは時効の可能性があるか内容を確認してください。
「請求の原因」というページには契約日や債権譲渡日などが書かれているので、時効の援用ができるかどうかを判断するために「期限の利益喪失日」をチェックします。
計算書が添付されていれば「最後に返済した日付」を確認してください。
最後の入金日が5年以上前であっても、すでに一度裁判を起こされていて判決を取られていて時効にならないケースがあります。
その場合は、請求の原因の最後に「すでに過去に裁判を起こして判決を取ってあり、今回の裁判が時効の更新を目的としたものである」との記載があります。
【訴状や支払督促のページ構成】
- 訴状もしくは支払督促の表紙
- 当事者目録
- 請求の趣旨及び原因
- 計算書
答弁書を提出する
訴状の場合、裁判所から送られてくる書類の中には訴状の他に答弁書と口頭弁論期日呼出状が同封されているので、第1回目の裁判期日を確認してください。
裁判所から訴状が届いた場合は、借主は遅くとも指定された裁判期日の1週間前(遅くても前日)までに答弁書を提出する必要があります。
時効の援用ができるにもかかわらず、答弁書の「分割払いを希望する」という項目にチェックを入れて裁判所に提出してしまうと、債務の承認となって時効の援用ができなくおそれがあるので注意してください。
【答弁書と異議申立書の提出期限】
- 答弁書・・・裁判期日の1週間前
- 異議申立書・・・支払督促の送達から2週間以内
よくある質問
-
アビリオ債権回収の支払いが遅れるとどうなる?
-
アビリオ債権回収の支払いが遅れると、その間も遅延損害金が加算されます。
ただし、時効の援用をおこなうことで遅延損害金のみならず、元金についても一切の支払い義務がなくなります。
-
アビリオ債権回収で過払い金は回収してもらえますか?
-
アビリオ債権回収で過払い金を回収することはできません。
なぜなら、債権回収会社は利息制限法で計算したうえで、それでも借金が残る場合にしか請求してこないからです。
-
アビリオ債権回収は信用情報に登録されていますか?
-
アビリオ債権回収は信用情報に登録されていません。
なぜなら、アビリオ債権回収のようなサービサーは信用情報機関に登録していないからです。
これに対して、当初の契約会社(プロミスなど)などは2~3か月滞納した時点でCICやJICCなどの信用情報機関にブラックリストが登録されます。
よって、アビリオ債権回収に対して時効の援用をしても信用情報機関がブラックリストが登録される心配は一切ありません。
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-
契約者が死亡している場合はどうすればいいですか?
-
債務者本人が死亡した場合、借金は原則的に相続人に引き継がれます。
よって、時効の可能性がある場合は相続人が時効の援用をおこなうことができます。
これに対して、相続開始から3か月以内に裁判所に相続放棄の申し立てをしている場合、借金を含めたすべての遺産を相続しないことになります。
【相続人の対応】
- 相続放棄の申し立てをした・・・相続放棄申述受理通知書のコピーを郵送する
- 相続放棄の申し立てをしていない・・・時効の援用をする or 時効にならない場合は和解交渉する
解決事例
ご自分と同じようなケースがあれば参考にしてください。
当事務所の解決事例はこちら
アビリオ債権回収から「減額和解提案書」が届いたケース

20年以上前の借金。500万円近い請求でどうにかならないかと思って相談しました
| 債権者 | アビリオ債権回収株式会社(契約会社:新生フィナンシャル、プロミス) |
| 借金の減少額 | 446万円 → 0円 |
| おこなった手続き | 時効援用 |
| 手続き期間 | 1日 |
鳥取県にお住まいの方から、アビリオ債権回収から「減額和解提案書」が届いたとご相談がありました。
20年くらい前に契約した新生フィナンシャル(レイク)、三洋信販、プロミス(SMBCコンシューマーファイナンス)の3件分の請求でした。
いずれも契約してからすぐに支払いが滞り、その後は一度も返済をしていないということです。
ただし、3社のうちのいずれかは裁判を起こされた記憶があるということでした。
解決方法
アビリオ債権回収から届いた「減額和解提案書」にはそれぞれの取引に関する請求内容の明細が記載されていました。
それによると各取引の契約内容は以下のとおりでした。
3つの取引の請求内容
①新生フィナンシャル
- 譲渡人 ➡ 新生フィナンシャル株式会社(旧:GEコンシューマーファイナンス株式会社)
- 契約日 ➡ 2004年
- 期限の利益の喪失日 ➡ 2004年
- 譲受日 ➡ 2007年
- 債務名義 ➡ 判決正本 平成22年(ハ)
- 債務総額 ➡ 20万円
②三洋信販
- 譲渡人 ➡ 三洋信販株式会社(現:SMBCコンシューマーファイナンス株式会社)
- 契約日 ➡ 2004年
- 支払期日 ➡ 2004年
- 譲受日 ➡ 2010年
- 残元金 ➡ 49万円
- 損害金 ➡ 234万円
- 債務総額 ➡ 283万円
③プロミス
- 譲渡人 ➡ SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
- 契約日 ➡ 2004年
- 期限の利益の喪失日 ➡ 2005年
- 譲受日 ➡ 2015年
- 債務名義 ➡ 仮執行宣言付支払督促 平成17年(ロ)
- 残元金 ➡ 29万円
- 損害金 ➡ 114万円
- 債務総額 ➡ 143万円
2004年に3社と契約をして、2004~2005年から支払いが滞り、2007~2015年にかけて債権がアビリオ債権回収に譲渡されていることがわかりました。
滞納が始まった時期は「期限の利益の喪失日」「支払期日」で確認できます。
また、新生フィナンシャルについては2010年(平成22年)、プロミスについては2005年(平成17年)に債務名義を取られていました。
債務名義を取られると時効が10年になりますが、すでに10年以上経過している場合は時効の可能性があります。
債務名義を取られている場合に時効が成立する条件
- 債務名義を取られてから10年以上経過している
- 10年以内に支払いを認めるような話をしていない
- 10年以内に一度も支払いをしておらず、差し押さえを受けていない
ご本人の記憶では10年以内には支払いも連絡も取っておらず、差し押さえも受けていないということでした。
よって、今回は3つの取引とも時効の可能性がある判断しました。
そこで、当事務所が内容証明郵便を作成して、アビリオ債権回収に時効の通知を送りました。
すると、アビリオ債権回収から当初の契約書が返却され、3つの取引すべての時効が成立しました。
これにより、総額446万円の借金を消滅させることができました。
アドバイス
減額和解提案書には以下のような記載があります。
お客様におかれましては何らかのご事情があり、弊社へのご返済が遅れているものとお察しいたします。
この度、お客様にご返済の再開をお願いをするにあたり、弊社から「和解案」をご提案いたします。
なお、本書記載の「和解案」は、その有効期限を、2023年〇年〇日までとさせていただきますので予めご了承ください。
■ 一括返済の場合 99万円
■ 分割返済の場合 225万円
上記「和解案」につきましては、お客様のご都合にあわせたご相談等もお受けしますので、担当者宛にご連絡くださいますようお願いいたします。
引用元:アビリオ債権回収株式会社の『減額和解提案書』
一括返済の場合は元金相当額、分割返済の場合は債務総額の半分程度という提案です。
時効にならないケースであれば悪くない提案といえますが、時効が成立した場合は損害金だけでなく、元金についても一切支払う必要がなくなります。
よって、時効の可能性があると思われる場合は絶対に連絡をしないようにしてください。
プロミスやレイクはCIC、JICCに加盟しているので、数か月滞納をした時点でブラックリストが登録されます。
基本的に延滞状態が継続されている間は、ブラックリストは登録されたままです。
これに対して、アビリオ債権回収に債権が譲渡されると債権譲渡からCICでは5年、JICCでは1年で元の借り入れ先(プロミスなど)のブラックリストが抹消されます。
これは、アビリオ債権回収は信用情報機関に登録されるような貸金業者ではなく、借金の回収を専門におこなう債権回収会社だからです。
よって、アビリオ債権回収から請求を受けた段階で債権譲渡から5年以上経過していれば、すでにブラックリストが抹消されて信用情報が回復しています。
ただし、ブラックリストが載っていなくても借金自体が消えるわけではないので、アビリオ債権回収から督促されたらすみやかに対処する必要があります。
【債権譲渡でブラックリスト消えるまで】
- CIC・・・5年
- JICC・・・1年
0120243337のアビリオ債権回収から「重要なお知らせ」が届いたケース

5年以上支払いをしていない借金だったので、時効にできればと思い相談しました
| 債権者 | アビリオ債権回収株式会社(契約会社:プロミス) |
| 借金の減少額 | 72万円 → 0円 |
| おこなった手続き | 時効援用 |
| 手続き期間 | 1日 |
岡山県にお住まいの方から、アビリオ債権回収から電話(0120-243-337)から電話がかかってきた後に「重要なお知らせ」が届いたとご相談がありました。
10年くらい前に契約したSMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)の借金でした。
ご本人のご記憶では、契約してから間もなく返済をしなくなり、その後は一度も支払いや電話をしていないということです。
もし、時効で支払わずに済むのであれば非常に助かるということで、当事務所にご連絡を頂きました。
解決方法
アビリオ債権回収はSMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)の子会社です。
よって、SMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)の支払いを滞納すると、債権が譲渡されてアビリオ債権回収から「重要なお知らせ」が届くことがあります。
今回は債権譲渡日が2019年でしたが、債権が譲渡されても時効期間に影響はございません。
つまり、債権譲渡から5年以内であっても時効になります。
請求内容
- 譲渡人 ➡ SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
- 譲受日 ➡ 2019年
- 契約日 ➡ 2014年
- 支払期日 ➡ 2015年
- 元金 ➡ 28万円
- 損害金 ➡ 44万円
- 請求額 ➡ 72万円
2014年にSMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)と契約をして、2015年から支払いが滞り、2019年にアビリオ債権回収に債権が譲渡されていることがわかりました。
時効期間は問題なさそうでしたが、あとは裁判を起こされたかどうかが問題です。
もし、裁判を起こされて判決などの債務名義を取られていると、時効が5年から2倍の10年に延長されてしまいます。
アビリオ債権回収の場合、すでに裁判を起こされて債務名義を取られていると、請求書の「備考」に上記のような事件番号が記載されていることが多いです。
しかし、今回は備考に債務名義の記載はありませんでした。
よって、時効の条件をすべてクリアしていると思われました。
そこで、当事務所が内容証明郵便で時効の通知をアビリオ債権回収に送りました。
すると、アビリオ債権回収から電話がかかってくることもなくなり、内容証明を送ってから数週間後に時効を受け付けたと回答書が届き、SMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)との当初の契約書の原本が返却されました。
これにより、72万円の借金を時効で消滅させることに成功しました。
アドバイス
契約者が死亡している場合は、相続人が対応する必要があります。
すでに裁判所で相続放棄が受理されている場合は、借金を含めた一切の遺産を相続しないことになります。
よって、その場合は裁判所から発行された相続放棄申述受理通知書をアビリオ債権回収に郵送すれば、それ以上請求は来なくなります。
裁判所に相続放棄の申し立てをおこなわずに、相続人の話し合いで特定の相続人だけが借金を支払うという合意が成立している場合があります。
しかし、相続人の合意を債権者であるアビリオ債権回収に主張することはできないのでご注意ください。
つまり、借金は相続人の話し合いで引き継がないようにすることはできず、各相続人が法定相続分の割合に応じて承継するというわけです。
もし、一切の遺産を相続しておらず、アビリオ債権回収の通知で初めて借金があることを知ったような場合は、そこから3か月以内であれば相続放棄が認められる場合があります。
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0677323301のアビリオ債権回収から「債権譲渡通知書」が届いたケース

サービサーから電話があり、その後に書類も届いたので不安を覚えて相談しました
| 債権者 | アビリオ債権回収株式会社(契約会社:プロミス) |
| 借金の減少額 | 73万円 → 0円 |
| おこなった手続き | 時効援用 |
| 手続き期間 | 2日 |
島根県にお住まいの方から、アビリオ債権回収から電話(06-7732-3301)から電話がかかってきた後に「債権譲渡譲受通知書」が届いたとご相談がありました。
昔、プロミスで借りた借金でした。
ご本人に記憶では5年以上前から支払いをしておらず、電話も一切かけていないということでした。
時効になる可能性があるのではないかと思って、当事務所にご連絡を頂きました。
解決方法
アビリオ債権回収から届いた「債権譲渡譲受通知書」の内容を確認したところ、以下の事実がわかりました。
請求内容
- 契約日 ➡ 2014年
- 譲渡人 ➡ SMBCコンシューマーファイナンス株式会社
- 譲受日 ➡ 2019年
- 最終入金日 ➡ 2015年
- 残元金 ➡ 29万円
- 損害金 ➡ 44万円
- 請求額 ➡ 73万円
2014年にSMBCコンシューマーファイナンス(プロミス)と契約して、2015年から滞納しており、2019年に債権がアビリオ債権回収に譲渡されていました。
借金の時効は5年ですが、債権譲渡が5年以内にあっても時効には影響ありません。
裁判を起こされているかどうかについては、ご本人の記憶ではこれまでに裁判所から書類が届いたようなことはありませんでした。
アビリオ債権回収の場合、裁判を起こしていると請求書の「備考」に債務名義の事件番号が記載されていることがあります。
アビリオ債権回収から「お知らせ」という書類も届いていたので内容を確認したところ、備考欄には債務名義の記載はありませんでした。
よって、今回は時効の可能性があると判断できたので、当事務所が内容証明郵便で時効の通知を送りました。
すると、アビリオ債権回収から電話がかかってくることはなくなり、ほどなくして時効を受け付けたと書面が届き、SMBCコンシューマーファイナンスとの原契約書の原本も返却されました。
これにより、73万円の借金を消滅させることができました。
アドバイス
今回は裁判を起こされていませんでしたが、すでに裁判を起こされて判決などの債務名義を取られていると、時効が10年更新します。
時効が10年更新するのは判決を取られている場合だけでなく、支払督促や裁判上での和解、債務者から特定調停の申し立てをしている場合も含まれます。
【債務名義の種類】
- 確定判決
- 仮執行宣言付支払督促
- 和解調書
- 調停調書(17条決定)
アビリオ債権回収の場合、請求書の【備考】に債務名義の記載があることがあります。
債務名義が記載されている場合は事件番号の年数を確認してください。
なぜなら、債務名義を取られてから10年以上経過していれば時効の可能性があるからです。
債務名義の記載例
種 類 :確定判決
裁判所名 :○○簡易裁判所
事件番号 :平成30年(ハ)第○○号
債務名義を取られると時効が10年更新されるので、事件番号の年数が10年以内の場合は時効の援用ができません。
記載例の事件番号は平成30年なので、10年後の令和10年まで時効の援用ができません。
これに対して、事件番号が「平成15年」のように10年以上前であれば、時効の援用ができる可能性があります。
債務名義を取られていても、すでに10年以上経過している場合は時効の可能性があるので、備考欄に事件番号が記載されている場合は年数をチェックしてください。
債務名義が確定判決ではなく仮執行宣言付支払督促であれば、事件番号が10年以内であっても時効の援用ができる場合があります。
なぜなら、支払督促には判決と違って既判力がないからです。
既判力とは、一度確定したらあとから覆すことができなくなる効力のことです。
よって、最後の支払いから5年以上経過した後に支払督促を起こされている場合は、事件番号の年数が10年以内であっても時効の援用ができる場合があります。
これに対して、確定判決や裁判上での和解には既判力があるので、あとから時効だったと主張することはできません。
【10年以内の債務名義でも時効援用できる条件】
- 債務名義が仮執行宣言付支払督促である
- 最後の支払いから5年以上経過した後に支払督促の申し立てがされている
- 10年以内に支払いなどの債務承認がない
0120982514のアビリオ債権回収から三井住友カードの請求をされたケース

和解提案に応じた方がよいか自分では判断できないので相談しました
| 債権者 | アビリオ債権回収株式会社(契約会社:モビット) |
| 借金の減少額 | 88万円 → 0円 |
| おこなった手続き | 時効援用 |
| 手続き期間 | 2日 |
福島県にお住まいの方から、アビリオ債権回収から電話(0120-982-514)から電話がかかってきた後に「減額和解提案書」が届いたとご相談がありました。
10年以上前にモビットで借りた借金の請求でした。
ご本人曰く、10年くらいは支払いをしておらず、連絡も取っていないということです。
減額提案に応じるべきか、自分では判断できないということで当事務所にご連絡を頂きました。
解決方法
アビリオ債権回収から届いた「減額和解提案書」を確認したところ、契約内容は以下のとおりでした。
請求内容
- 契約日 ➡ 2014年
- 譲渡人 ➡ 三井住友カード株式会社(旧:株式会社モビット)
- 支払期日 ➡ 2015年
- 譲受日 ➡ 2016年
- 元金 ➡ 31万円
- 損害金 ➡ 57万円
- 債務総額 ➡ 88万円
2014年にモビットで借り入れをしたものの、2015年から滞納が始まり、2016年にアビリオ債権回収に債権が譲渡されていたことがわかりました。
なお、モビットは2023年に三井住友カードと合併しています。
未払いになった時期は「支払期日」で確認できます。
債権譲渡で時効が更新することはないので、たとえ三井住友カードから債権を譲り受けたのが5年以内であっても時効の成否に影響はありません。
アビリオ債権回収の場合、裁判を起こされて判決などの債務名義を取られていると【備考】という箇所に事件番号(○○簡易裁判所 平成○年(ハ)第○○号)が記載されています。
しかし、備考欄には現在の適用利率の記載がされているだけで、裁判所の事件番号の記載はありませんでした。
また、ご本人にも確認したところ、これまでに裁判所から書類が届いた覚えはないということでした。
よって、今回は時効の可能性があると判断しました。
そこで、当事務所が内容証明郵便で三井住友カードから債権を譲り受けたアビリオ債権回収に対して時効の通知を送りました。
すると、アビリオ債権回収から時効が成立して債務が不存在になったということで、当初の契約者であるモビットの申込書が送られてきました。
これにより、88万円の借金を時効の援用によって消滅させることができました。
アドバイス
三井住友カードは2023年にSMBCモビット、2024年にSMBCファイナンスサービス(旧セディナ)と合併しています。
よって、モビット、セディナ(旧セントラルファイナンス、クオーク、OMCカード)に未払い金があると、三井住友カードから債権を譲り受けたアビリオ債権回収から電話やSMS(ショートメール)で連絡が来たり、「減額和解提案書」が届くことがあります。
和解提案の具体的な内容はケースバイケースですが、今回は①一括返済の場合、②分割返済の場合がそれぞれ記載されており、一括返済では元金の半額程度になっていました。
分割返済の内容は、債務総額を12回払いもしくは59回払いで支払っていくという提案でした。
時効にならないケースであれば、悪くない内容です。
時効にならない場合は支払い義務があるので、その場合はアビリオ債権回収の減額和解提案に応じるという選択もあります。
特に債務名義を取られている場合、和解をせずに放置しているとアビリオ債権回収が強制執行をしてくることがあります。
三井住友カードが取得した債務名義に基づいてアビリオ債権回収が強制執行をしてくる場合、事前に裁判所から執行文が届くことがあります。
これは強制執行文というもので、債権を承継した際に裁判所から発行されるものです。
裁判所からアビリオ債権回収の執行文が届いた場合は強制執行をおこなう準備をしていることを意味しているので、時効にならない場合は早期の和解を検討すべきといえます。
0368544669のアビリオ債権回収の訴状が裁判所から届いたケース

一度、任意整理をしたが支払いができなくなり、裁判を起こされたので相談しました
| 債権者 | アビリオ債権回収株式会社(契約会社:モビット) |
| 借金の減少額 | 56万円 → 56万円 |
| おこなった手続き | 任意整理 |
| 手続き期間 | 1か月 |
千葉県にお住まいの方から、アビリオ債権回収の電話(03-6854-4669)を無視していたら、裁判所から訴状が届いたとご相談がありました。
さっそく来所の予約を入れて当事務所にご来所頂きました。
ご本人曰く、令和5年に別の司法書士に依頼をして債務整理をしたものの、すぐに支払いができなくなったということです。
現在は収入も安定して返済ができる目処が立ったので、2度目の和解をしたいということでした。
解決方法
ご本人が持参された東京簡易裁判所から届いた訴状を確認したところ、請求内容は以下のとおりでした。
契約から現在に至るまでの経緯
- 原債権者 ➡ 株式会社SMBCモビット
- 契約日 ➡ 平成27年
- 期限の利益喪失日 ➡ 令和2年
- 債権譲渡日 ➡ 令和3年
- 司法書士による任意整理 ➡ 令和5年
- 残元金 ➡ 56万円
平成27年にSMBCモビットと契約したものの、令和2年から支払いができなくなり、令和3年にアビリオ債権回収に債権が譲渡されました。
その後、令和5年に司法書士に債務整理の依頼をして分割返済による和解が成立したものの、すぐに滞納してしまい、令和6年にアビリオ債権回収が裁判を起こしたことがわかりました。
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前回の和解では毎月1万8000円の分割返済でしたが、できるだけ毎月の支払額を抑えるのがご本人の希望でした。
一般的に返済期間は3~5年となります。
ただし、実際にどのくらいの条件で和解できるかについては、これまでの取引内容などによっても変わってくるのでケースバイケースです。
また、今回は2度目の和解なので、通常であれば前回よりも支払い条件が厳しくなると思われました。
しかし、アビリオ債権者と交渉を続けた結果、前回よりも毎月の支払額を抑えることに成功し、最終的に毎月1万5000円の支払いで和解できることになりました。
当事務所ではアビリオ債権回収に対する時効援用ではなく、分割返済による和解交渉もおこなっているのでお気軽にご相談ください。
アドバイス
アビリオ債権回収から裁判を起こされた場合は訴状の内容を確認してください。
最後の支払いから5年以内であったり、10年以内に裁判を起こされていて、今回の裁判が時効の更新を目的として起こされたものであれば時効になりません。
時効にならない場合は支払い義務があります。
よって、返済できる場合はアビリオ債権回収と和解交渉をおこないます。
裁判期日の前に和解の話がまとまれば、判決を取られることはありません。
ただし、アビリオ債権回収訴の場合、訴訟を取り下げて裁判外で和解することはなく、裁判上での和解もしくは和解に代わる決定となります。
和解に代わる決定というのは、原告のアビリオ債権回収のみが裁判所に出頭し、被告が事前に和解内容を記載した上申書を裁判所に提出しておくことで、裁判所に出頭せずに和解を成立させることができる手続きです。
和解に代わる決定が確定した場合、裁判上で和解が成立した場合と同じ効力があるので時効期間は10年となります。
そのため、アビリオ債権回収は今後の時効期間や滞納された場合のことを考えて、和解が成立しても裁判の取り下げには応じず、裁判上での和解となります。
ただし、和解内容どおりに支払いをしている限り、アビリオ債権回収から差し押さえをされることはありません。
お問い合わせ
当事務所はこれまでに1万人を超える方の借金問題を解決しており、アビリオ債権回収株式会社への時効実績も豊富です。
アビリオ債権回収株式会社から請求が来てどうしてよいかわからない場合はお気軽にご相談ください。
いなげ司法書士・行政書士事務所
お電話 043-203-8336(平日9時~18時)
この記事の監修者

- 司法書士・行政書士
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千葉司法書士会:登録番号第867号
認定司法書士:法務大臣認定第204047号
千葉県行政書士会:登録番号第02103195号
経歴:平成16年に個人事務所を開業。債務整理や裁判、登記業務を中心に20年以上の実務経験。解決実績は1万人以上。
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