エム・ユー信用保証株式会社の取り立てに対する消滅時効の援用

公開日: 2024年11月29日 | 最終更新日：2026年4月14日

エムユー信用保証に心当たりがないからといって無視していると、裁判を起こされて差し押さえを受ける危険があります。

よって、エムユー信用保証から手紙やハガキが届いたら詐欺と勘違いして放置しないようにしてください。

このページでは、エムユー信用保証の対処法と解決事例を解説しているので参考にしてください。

そもそも「エム・ユー信用保証株式会社」とはどんな会社なのか

エムユー（ＭＵ）信用保証株式会社は、三菱ＵＦＪフィナンシャルのグループ会社で、アコムの子会社です。

本社は東京都千代田区で、大阪市淀川区に大阪保証審査部があります。

よって、三菱ＵＦＪ銀行などの金融機関の借金を滞納していると、保証会社のエムユー信用保証から請求書が届くことがあります。

エムユー信用保証から通知書が届いたらどうしたらいい？

エムユー信用保証から突然の連絡があった際、焦って相手に電話をかけたり、場当たり的な対応をしたりするのは禁物です。

まずは落ち着いて、届いた通知書の内容や自身の記憶を整理し、現在の状況を正確に把握することから始めましょう。

以下では、エムユー信用保証から連絡があった際に確認すべき重要事項や、専門家へ依頼する場合の具体的な手続きについて説明します。

消滅時効を確認する

代位弁済をおこなった保証会社は、債務者に対して代わりに支払った金額を請求することができ、これを「求償権」といいます。

保証会社の求償権の時効は５年です。

よって、保証会社が代位弁済をしてから５年以上経過している場合は時効の可能性があります。

エムユー信用保証から請求書が届いたら「代位弁済日」「返済期日」の日付を確認してください。

もし、代位弁済日や返済期日が５年以上前であったり、遅延損害金が求償金よりも大きくなっている場合は消滅時効を検討します。

時効の援用をおこなう

時効の援用とは、債務者が債権者に対し「借金は時効が成立しているため支払わない」という意思を正式に表示する手続きのことです。

保証会社が代位弁済をしてから５年が経過していても、自動的に借金が消滅することはありません。

時効を成立させるためには、債務者が時効の利益を受ける意思を表示する「時効の援用」を正式におこなう必要があります。

手続きは、証拠を残すために配達証明付きの内容証明郵便で通知を送るのが最も安全で確実な方法です。

電話で時効について話すと、不用意な発言から債務を承認したとみなされ、時効が更新されてしまう危険があるため注意してください。

そのため、書類の用意や本当に時効になっているかどうか不安な場合は、失敗を防ぐために司法書士へ相談する方法も検討してください。

司法書士に相談する

時効援用を検討している場合、まず最初に司法書士に相談したほうがいいでしょう。

時効の援用が適応されるかどうかは、

細かな事情によって対応できるケースが異なります。

一見すると時効が成立しているように見えても、過去の電話や支払いによって、すでに時効が更新されているケースも多くあります。

そのため、司法書士に相談することで時効援用が本当に可能かどうかを事前に確認することができます。

依頼する場合は以下の２つの方法がおすすめです。

①「内容証明」を作成してもらう

エムユー信用保証の時効援用を自分でおこなう自信がなかったり、仕事などが忙しくて時間が取れない場合は当事務所の内容証明作成サービスをご利用ください。

直接お電話でお問い合わせ頂くか、ＬＩＮＥ、メールで請求書を送って頂ければ、当事務所が内容証明郵便の発送までを代行いたします。

ご相談頂ければ即日対応も可能で、自宅にいながら簡単スピーディーにお申し込み可能です。

②「時効の援用」を代理してもらう

当事務所にご来所頂ける場合は代理人として時効の援用をおこなうことが可能です。

ご依頼をお受けしたらすぐに受任通知を発送してご本人への直接請求を止めるので、電話や書面による請求、自宅訪問される心配がなくなります。

裁判所から訴状が届いた場合の訴訟対応もお任せ頂けるので、裁判所に出頭したり電話で交渉する必要がなくなり、自宅に裁判書類が届くこともなくなります。

エムユー信用保証から連絡があった時にしてはいけないＮＧ行為

エムユー信用保証から連絡があった際、最も注意すべきなのは「債務承認」にあたる行為を避けることです。

債務承認とは借金の存在を認めることであり、これをおこなうと時効期間がリセットされ、時効の援用ができなくなります。

具体的なＮＧ行為は以下となります。

無視し続ける

エムユー信用保証の電話や通知書に対して、無視を続けると自宅を訪問されたり、裁判を起こされて財産を差し押さえられる危険があります。

よって、オリンポス債権回収の請求は絶対に無視しないでください。

アンケートに回答する

エムユー信用保証から届く書類の中には、現在の生活状況や勤務先などを記入させるアンケート用紙が同封されていることがあります。

アンケートに記入して回答する行為は、法的に借金の存在を認める債務承認とみなされるリスクが非常に高いからです。

一度でも債務を承認してしまうと、それまで進行していた消滅時効の期間がリセットされ、その後５年間は時効の援用ができなってしまいます。

分割払いや一部支払いをする

エムユー信用保証の口座に振込みをした場合は時効がリセットされる一番のＮＧ行為です。

振り込みをした金額の大小に違いはないので、たとえ１０００円であっても振り込みをした時点で債務承認となって時効の援用ができなくなります。

よって、エムユー信用保証から督促状が届いた場合は安易に振り込みをしないようにしてください。

まとめ：通知書が来たら消滅時効を確認して時効援用をしよう！

エムユー信用保証から手紙やハガキが届いた際は、決して放置せず、まずは落ち着いて内容を確認することが重要です。

身に覚えがないからと無視を続けていると、自宅訪問や裁判、さらには給与の差し押さえといった深刻な事態を招くおそれがあります。

そうならないためにも適切に対処することで借金が減額となったり、支払う必要がなくなる可能性があります。

まずは時効の条件を満たしているかを確認し、条件を満たす場合は内容証明郵便で時効を援用する方法を試してみてください。

もし、対応に不安があったり、時間がない場合は当事務所が全力でサポートいたしますので無料相談からお気軽にご相談ください。

よくある質問

解決事例

当事務所では多くの方が借金を減額・ゼロにすることに成功しています。

ご自分と同じようなケースがあれば借金が０になる可能性もあるため参考にしてみてください。

もちろんケースに該当しなくても借金が減る可能性はあるため、迷ったら無料相談で気軽にお問合せください。

0368380000のエムユー信用保証から「通告書」が届いたケース

山梨県にお住まいの方から、エムユー信用保証の電話（03-6838-0000）を無視していたら「通告書」が届いたとご相談がありました。

三菱ＵＦＪ銀行のカードローンの請求でした。

ご本人曰く、１０年以上は支払いをしておらず、連絡も取っていないということです。

このままにしていると裁判を起こされてしまうので、その前に解決したいということで当事務所にご連絡を頂きました。

エムユー信用保証からの通知書や電話があった時はご相談ください

当事務所はエムユー信用保証の時効実績が豊富にあるので、ご自分で対応できない場合はお気軽にご相談ください。

この記事を執筆している司法書士

いなげ司法書士事務所　豊島裕也司法書士・行政書士

千葉司法書士会：登録番号第８６７号
認定司法書士：法務大臣認定第２０４０４７号
千葉県行政書士会：登録番号第０２１０３１９５号

経歴：平成１６年に個人事務所を開業。債務整理や裁判、登記業務を中心に２０年以上の実務経験。解決実績は１万人以上。

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