過払い請求の対応（セゾンファンデックス）
取引履歴が開示されるまでの期間
開示請求から1～2ヵ月程度。
和解可能な金額
訴訟をしないと過払い元金の5～7割程度。 訴訟をすれば、返還日までの過払い利息を含めた過払い金全額の回収が可能です。
過払い金が返還されるまでの期間
手続開始から3～4ヵ月程度。
当事務所の回収基準
原則的に訴訟をした上で、返還日までの過払い利息を含めた過払い金全額を回収しています。
注意点
以前は訴訟をしないでも過払い利息を含めた全額で和解できていましたが、近年は和解ができなくなりました。
訴訟をすれば1～2回目の期日前に和解になることもありますが、返金日までの過払い利息を含めた過払い金全額を回収する場合は、判決になることもあります。
そのため、同じセゾングループの「クレディセゾン」の方が過払いの対応は良好といえます。
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